近日，银川市不动产登记事务中心举办了开年首个“开门办实事”开放日活动。活动邀请了多家企业代表走进市民大厅不动产登记大厅，在“零距离”参观过程中感受不动产登记高效的办事服务流程及最新改革成效，通过“面对面”座谈收集整理、梳理归纳企业关心关注的热点、堵点问题。
　　代表们深入了解了大厅窗口设置、功能划分、业务流程等情况，观摩了“一窗通办”综合窗口的具体流程，详细询问企业专办窗口的服务内容，切身感受线上登记业务的便利，见证了银川市不动产登记中心不断锐意改革、整合资源、优化流程，持续落实便民利企举措和优化营商环境、提高服务质量的成效。企业代表张明昊说，参加活动让市民们清楚了不动产登记中心相关业务的办理流程，熟悉了各项惠民利企政策，为优化银川市营商环境付出的努力，让大家对企业的持续经营和发展壮大更加有了信心。
　　银川市不动产登记事务中心就不动产登记改革与窗口服务、互联网+不动产登记、操作规范等方面与代表们进行了沟通交流。代表们争先恐后发言；“房屋首次登记是否能网办？”“调阅购房合同、开具无房证明等业务能否在‘周末不打烊’服务中开展？”“组合贷线上注销后抵押权顺位无法自动显示怎么办？”“线上抵押业务申请表抵押金额单位‘万元’能否重复填写？”……中信银行信贷部负责人询问了中心“互联网+不动产抵押登记”系统是否支持在房地产现场线上实时办理抵押登记业务，得到了肯定的答复后，他开心地说，“我带来的问题解决了，你们真是‘开门办实事’，太感谢了。”
　　中心负责人邹德全在活动中表示，开展不动产登记开放日活动是银川市自然资源局落实市委、市政府政务公开有关要求、践行“我为群众办实事”的重要举措，也是发挥企业群众监督作用、检视不动产登记工作不足和掌握了解企业群众真实需求、解决实际困难问题的有效途径。将以本次不动产登记“开门办实事”开放日活动为契机，秉持以人民为中心的服务理念，坚持问题导向，持续聚焦社情民意，推进常态化开展政务服务体验活动，及时为企业群众排忧解难，当好企业“服务员”，做好群众“贴心人”。（银川新闻网记者　李鲲鹏）