近年来,按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》提出的“尽快建成一批具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体,逐步构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局,建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系”要求和自治区党委《关于加快推进媒体深度融合发展的实施意见》安排,宁夏日报报业集团(以下简称“宁报集团”)秉持“政治铸魂、主流担当、改革创新、内涵发展”的理念,推进媒体深度融合发展,从体制、机制、技术和人才等维度破局发力,为提升运营质效提供了高质量的土壤和养分,进而实现了编采机制、报道策划、媒体平台、新闻产品的全链条融合创新,构建起较为完备的现代传播体系,传播力和影响力不断提升。
深化体制改革,配套措施协同推进。宁报集团以落实媒体深度融合发展改革方案为重点,深入实施了体制改革、事业单位分类改革、内部管理改革以及法人治理结构改革。加快推进全媒体绩效考核、采编专业职务序列、新闻职称评审工作以及薪酬分配制度等一系列改革,为融合发展的顺利实施奠定了坚实基础。成立编委会领导下的全媒体指挥中心,在统筹报道策划、整合新闻资源、调度采访力量及协调技术支持等方面发挥关键作用,实现报、网、端、微、号等多媒介内容的策划、生产、发布一体化。2024年出台了系统性改革行动方案,用互联网思维主导资源配置,在不突破内设机构和领导干部职数的基础上进行系统优化改革,全方位推进组织架构、管理流程、运营模式、话语体系、媒体形态、平台技术等变革,全力推动宁报集团媒体深度融合发展。
健全创新机制,加快融合发展步伐。依托制度建设引领融合发展,围绕绩效考核、重大主题报道、融媒体工作室建设等创新性地制定了一系列工作制度。实施了版面优化提升行动、新媒体栏目提升工程等,不断激活一、二、三级策划和全媒体报道活力。创新首席和“四档八级”采编岗位专业职务序列模式,创建了“纸媒+新媒体”的全媒体考核体系,不断激发媒体活力、释放新闻生产力。
加强内容生产和融合传播,提升主流舆论影响力。改变传统新闻生产、传播、运营模式,突出“融媒”理念,重点打造了一系列受众喜闻乐见的融媒体产品。这些产品不仅实现了主流舆论在可视呈现、交互设计、多元分发上的有效引导,也促进了报道质量与数量的双重提升。成功上线融媒体智能传播平台,横向打通媒体之间的内容生产、媒介发布与技术应用通道。建成“报纸刊物—网站—移动客户端—第三方平台账号”多向立体的传播矩阵,实现了新闻报道的一体策划、一次采集、多种生成、全天滚动发布和全域覆盖。集团紧扣现代传播规律,增强新媒体属性,“借船出海”打造融媒传播新生态,扩大主流舆论“朋友圈”。
积极引进新技术,赋能全媒体生产传播。对宁夏日报融媒体智能传播服务平台进行迭代升级,将报纸、网站、客户端、微信公众号、视频号等多种媒介的生产流程深度整合,实现内容生产的全面融合与协同创新。平台配备了智能写作、智能媒资、数据新闻等多种人工智能生产工具,全方位赋能采编人员内容生产。平台还接入海量的互联网新闻大数据,集成通义千问、文心一言、DeepSeek多种通用大语言模型,汇聚了宁夏日报珍贵的历史新闻资料库,既为媒体提供了丰富多样的内容资源,也能对来自不同渠道的新闻数据进行深度挖掘与二次分析,为内容选题与策划提供智力支持,助力媒体内容生产迈向智能化、高效化。引入国内先进的XR拓展现实技术建设完成虚拟演播室,沉浸式体验虚实交互,为全媒体生产增色添彩。
在媒体深度融合的大背景下,宁报集团通过一系列实践与探索,逐步提升了自身的运营水平,为提升传播力奠定了坚实基础。成绩的取得有目共睹,但对标先进地区省级党媒发展脚步,还存在缺乏用户思维、采编技术和智能化生产滞后、运营机制与运营手段匮乏、专业团队和专业人才欠缺等问题。党的二十届三中全会提出,构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系,推进主流媒体系统性变革。面对这场全方位、深层次的革新,主流媒体要全面激发创新创造活力,让“正能量”赢得“大流量”,让“大流量”澎湃“正能量”,推动“正能量”与“大流量”的“双向奔赴”,进一步推动运营改革,提升专业化运营水平,加强全媒体传播体系建设,不断提高传播水平和运营能力,塑造主流舆论新格局。面对新形势和新要求,利用好改革发展红利,抓好内容建设、优化组织架构、强化技术赋能、始终绷紧用户思维等不可或缺。
坚持内容为王,内容创作与分发力求高质量。推进主流媒体系统性变革,必须抓住内容建设这个根本,用互联网思维主导资源配置,优化全媒体采编流程,推动生产要素更多地向移动端配置。要强化以用户为中心的工作理念,把握用户特点、注重用户体验,在专业化服务、全媒体呈现、大众化表达上下功夫,推出更多有品质、有格调、有特色的新闻作品。加强第三方平台账号的内容生产,特别是高质量专业短视频的制作,投入专门的人力生产和专业运营,通过长期积累的优质作品,提高账号的用户黏性。
激发内生动力,促进深度融合与高效协作。对于主流媒体而言,有必要将新媒体平台与第三方平台账号优化调整纳入提升整体运营能力的重点研究范畴。尤其对第三方平台账号进行适度整合,进行差异化运营,培树品牌,提高声量。也可对内部分散在多部门的新媒体产品采制记者、舆情分析与智库服务力量、市场经营人员等进行整合,组建分工精细而又团结协作的强力战队。要优化招聘模式、薪酬体系、晋升机制等,引进或培养专业运营人才、技术人才等。通过系统的培训与实战演练,打造出一支由高素质专业人才构成的全能团队,全面提升新媒体产品的生产、推广和运营能力。
不断加大活动开展频次,分层触达目标群体。通过联动相关厅局(单位)和高校开展一系列运营推广活动,锁定精准用户群体。开展宁报集团全媒体矩阵“进高校”“进企业”“进社区”活动,进行深度交流互动,深耕用户创作者这一领域,为集团平台账号提供更多内容“供应端”,进一步提升用户黏性和平台吸附力。增强社群运营能力。建立高校、企业用户创作者社群,定期开展线上活动,通过专业优质内容分享、线上活动征集、用户高质量投稿等,促进UGC内容生产与传播。开展全媒体矩阵线下推广活动,借助大型招聘会、重点活动等,做好各平台账号的不断“扩圈”工作。
不断创新技术应用,带动传播效率与体验升级。积极探索新一代人工智能革命浪潮下的新闻生产与传播新模式,在“技术 +”上做文章,处理好人工智能效率与人文精神的平衡。建设强大的数据分析系统。通过大数据、人工智能等技术手段,对海量用户数据进行深度挖掘与分析,精准捕捉用户的兴趣偏好、行为模式以及内容消费习惯。充分拥抱新技术,让新技术赋能内容生产,为融媒体产品注入新活力。比如,将H5、XR、VR、漫画长图等数字化融媒体形式及新技术运用于融媒体产品的生产过程中。以新兴技术丰富用户体验。引进并利用好虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、拓展现实(XR)等新工具,丰富和拓展新闻产品的形态。
增强用户互动,构建情感纽带。互动是建立媒体与用户之间深度链接的关键。对于主流媒体而言,倾听用户声音、理解用户需求是提升品牌忠诚度和用户黏性的重要途径。因此,宁报集团可通过个性化服务与定制化内容,强化与用户之间的情感联系,让用户感受到新闻媒体的关注与关怀。人际传播是用户产生裂变反应的重要节点。应当鼓励并促进用户之间的分享行为,比如通过设置易于分享的功能按钮、举办有奖转发活动等手段,激发用户的参与热情。此外,可通过重建媒体与用户间的链条,搭建“PGC+UGC”内容生产、垂类社群互动交流,邀请用户参与到内容创作中来,进一步增强其对品牌的认同感和参与感。优化评论互动功能,与用户建立良性互动,邀请专家学者、网络大V 等点评原创新闻报道,让“报道+短评”形成互动闭环,打造开放式的发布生态。通过在线投票、参与调查、评论跟帖、互动直播、微博热议等方式,满足用户实时沟通交流和互动的需要。及时关注社会热点话题,回应群众呼声和诉求,围绕群众的急难愁盼问题,联合相关部门积极推动解决。同时,要与其他媒体联动共享用户资源。在当前多元化、碎片化的信息传播环境中,单一媒体平台难以全面覆盖所有潜在用户群体。因此,需要采取开放合作的态度,通过与不同类型的媒体、单位、地方等建立合作关系来扩大自身的影响力,实现用户资源共享。
总之,以高质量运营驱动主流媒体高质量发展是一个系统工程,需要媒体在内容、活动、技术、用户关系等多个层面不断创新与优化,形成可持续的良性循环。面向未来,宁夏主流媒体应持续探索与实践,不断提升自身的运营智慧与传播效能,努力构建全媒体传播体系、塑造主流舆论新格局。(宁夏日报报业集团课题组)