“这碗面，吃下去心里暖，情意更暖！”10月11日，在银川市兴庆区胜利街上前社区辖区一家寻常的面馆里，81岁的独居老人魏玉兰紧紧握着网格员刘小红的手，布满皱纹的脸上洋溢着幸福的笑容。

　　事发当日，上前城家园小区按计划进行燃气管道检修，对于像魏玉兰这样高龄独居、腿脚不便且不熟悉智能手机的老人而言，却面临着实实在在的“开火难”“吃饭难”。情急之下，魏玉兰想起了平日里最信赖的“亲人”——刘小红，一个电话传递出了她的焦虑与期盼。

　　“奶奶别急，我马上到！”接到电话，刘小红没有丝毫耽搁，迅速赶到了魏玉兰家中。她深知老人牙口不好，偏爱软烂食物，更记得老人曾夸赞过小区门口一家面馆味道好、环境干净。于是，刘小红作了一个温暖的决定：“奶奶，咱们今天出去吃！”

　　一路上，刘小红一边推着轮椅上的魏玉兰，一边不时轻声提醒：“奶奶，这儿路有点不平，您坐稳啦。”这一幕，吸引了过路群众赞许的目光。

　　面馆里，刘小红特意为魏玉兰点了一碗羊肉臊子面，并反复叮嘱厨师：“麻烦您把面煮得软烂一些，老人家用。”等待间隙，两人亲热地唠起了家常，从社区新貌到生活趣事，从往昔岁月到眼前日常，欢声笑语在小店里回荡，魏玉兰的眼角眉梢都舒展开来了。

　　魏玉兰是社区的重点关爱对象，子女常年在外。社区为此建立了“每日敲门”等制度，网格员们成为了这些独居老人最亲近的依靠。“在我们社区这个多民族的大家庭里，关爱独居等困难老人是不分彼此的共同责任。”上前社区党委书记杜蕊说。

　　午餐结束后，刘小红将魏玉兰安全送回家，还细心地帮助老人检查了燃气安全。魏玉兰再次握住刘小红的手，动情地说：“都说远亲不如近邻，你比亲人还亲！”（记者 周昕）