9月22日，永宁县消防救援大队消防员张笑笑走进居民王女士家中，一位年近七旬的老人着急询问：“插座总发热，是不是要着火？”张笑笑一边检查线路，一边用方言讲解电线老化的种种征兆，还手把手教她使用灭火器。得知老人的孙子面临升学，张笑笑又详细介绍起教育优惠政策，耐心为她答疑解惑。

　　“我们的笔记本上，除了消防检查记录，还有一本‘邻里暖心账’。”张笑笑摊开工作手册，上面密密麻麻记录着各个社区不同群众的需求：哪一户独居老人需要定期探望，哪个小区的住户近期有纠纷，哪家需要政策解读……“暖心账”的其中一页，记录着永宁县某老旧小区的独居老人老马“对消防知识了解少”，队里的宣传员便经常上门，结合生活习惯，用通俗语言为他讲解厨房用火、冬季取暖安全。

　　这正是永宁县消防救援大队的工作常态。永宁县覆盖934平方公里土地，生活着32万名各族群众，其中，闽宁镇少数民族占比约70%，汉族、回族等多个民族杂居。针对辖区特点，永宁消防衍生出除灭火救援外的多个角色，如今，他们既是消防安全和民族政策的“宣讲员”，又是街坊邻里的“调解员”。

　　去年冬天，永宁县某小区住户老张和老马闹了点别扭：老张在楼下搭了个简易煤棚，挡住了老马家的窗户，两人话不投机，吵得脸红脖子粗。永宁县消防救援大队的消防宣传员入户时，恰好撞见了，便立刻为两人进行调解。当天下午，老张和老马重新坐在一起，有说有笑地煮起奶茶。

　　“我们以‘邻里暖心账’等实际行动推动辖区民族团结进步工作，使各族群众切实感受到消防队伍的关怀和温暖。”永宁县消防救援大队相关负责人表示，近年来，永宁消防持续深入辖区各个社区，进行“入户式”“方言式”消防宣传。同时，打造出“山海情深 蓝色守护”志愿服务品牌，定期开展志愿服务、防火宣传、联学联建、开放日等活动，每年助力30名各族困难家庭儿童实现“微心愿”等，并为180户各族空巢老人和五保户免费安装独立式火灾探测报警装置。（记者 王雨婷）