近日，中国邮政储蓄银行利通区支行成功拦截了一起电信网络诈骗案件，为客户徐某某避免了1万多元的经济损失。

　　当日，徐某某来到邮储银行利通区支行办理转账汇款业务。在办理过程中，支行工作人员注意到收款账户为外地账户，并且当被问及转账的具体用途时，徐某某言辞闪烁，无法给出明确的答复。这一异常情况引起了支行工作人员的警觉，他们随即对徐某某进行了更为详细的询问。

　　经过深入了解，工作人员得知徐某某在网络上结识了一家自称是拍卖公司的工作人员。双方约定，该公司将对徐某某手中的古董进行拍卖。徐某某已按要求将古董寄往广东，但此时对方却要求他向一个个人账户汇款1万元作为佣金。徐某某与该拍卖公司的工作人员仅通过微信联系，对方的真实身份无从考证。更可疑的是，在双方的聊天记录中，频繁出现关于拍卖品价值评估、拍卖品价格等敏感话题，这进一步加深了支行工作人员的疑虑。

　　邮储银行利通区支行工作人员判断这可能是一起电信诈骗案件，于是立即阻止了徐某某的转账行为，并迅速联系了当地反诈中心。反诈民警迅速赶到网点，在详细了解情况后，与所谓的拍卖公司工作人员进行了电话沟通。在交流过程中，对方始终无法提供明确的身份证明，也无法合理解释为何要求客户将佣金转入个人账户。经过反诈民警的仔细研判和确认，这是一起典型的电信诈骗未遂案件。

　　在支行工作人员和反诈民警的耐心劝导下，徐某某逐渐意识到自己可能遭遇了诈骗，并积极配合警方和银行的工作。最终，他成功要求对方返还已寄出的拍卖品，并避免了向诈骗账户汇款，从而保住了1万元的资金。

　　“近年来，电信诈骗手段层出不穷，能够及时发现并有效阻止这起诈骗案件，离不开银行工作人员的高度责任心和敏锐的风险意识。”反诈中心张警官表示。下一步，邮储银行利通区支行将继续加强金融消费者权益保护工作，加大防诈知识宣传力度，提升员工的识别和防范能力，以更好地保护人民群众的财产安全。