近年来,邮储银行银川市锦泰花园支行深入践行金融工作的政治性和人民性,致力于营造和谐健康的金融环境,不断提升消费者的金融素养和安全意识,以贴心、高效、便民的服务赢得了广泛赞誉。近日,该行借助地域优势,以“3·15”金融消费者教育宣传活动为契机,开展了一场别开生面的金融知识普及活动,展现了心系群众、贴心服务的良好形象。
此次活动特别邀请了银川市回民二小的学生及家长来到支行大堂,围绕反电信诈骗、人民币识别以及树立正确的安全意识与消费观等主题,为学生家长们送上了一堂生动有趣、内容丰富的金融知识课。活动现场,银行理财经理及大堂经理通过视频动画展示、实物演示等形式,深入浅出地向同学们介绍了人民币的票面特征、防伪标识等知识,并邀请同学们上台亲身体验,通过触摸、观察等方式加深对人民币的认识。
在互动环节,工作人员精心准备了一系列趣味问答,涵盖反诈知识、金融小常识等内容,同学们踊跃参与,现场气氛热烈。回答正确的同学还获得了精美小礼品,既收获了知识又享受了乐趣。此次活动不仅让小学生们对电信诈骗和人民币有了更深入的了解,也增强了他们的金融安全意识和自我保护能力,为学生家长解决了金融安全教育的后顾之忧。
长期以来,邮储银行锦泰花园支行在不断提升柜面服务的同时,始终高度重视金融知识宣传及金融消费者权益保护工作。网点通过LED屏、电视屏幕滚动播放金融消费者权益保护宣传海报和视频,并在醒目处摆放宣传资料供客户查阅、领取,以增强宣传效果。此外,该支行还定期安排宣传小组前往社区、商圈等人流聚集地开展宣传活动,提升市民的防范诈骗意识和能力,让金融知识真正深入人心。
下一步,邮储银行锦泰花园支行将坚持以客户为中心,高度重视金融消费者权益保护工作,不断提升服务水平、创新服务模式、丰富服务内涵,引导金融消费者进一步提升风险防范意识和依法维权能力,以实际行动践行社会责任,助力美好生活,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境贡献应有的力量。