为应对日益猖獗的电信网络诈骗,切实保障客户的财产安全,4月15日,邮储银行中卫市分行特别邀请了中卫市公安局的反诈专家,为全体员工开展了一场极具针对性与实用性的反诈培训。此次培训,为银行员工注入了全新的反诈“知识疫苗”,进一步筑牢了金融安全的坚固防线。
培训期间,公安反诈专家结合当下高发的诈骗案例,深入浅出地剖析了各类诈骗手段,如冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、虚假投资理财诈骗等。每一个案例都敲响了安全警钟,让银行员工对诈骗手段有了更直观、更深刻的认识。同时,专家还分享了面对疑似诈骗情况时的应对策略,包括如何与客户沟通、如何协助客户核实信息以及及时报警的重要性等实用技巧,详细讲解了银行员工在日常工作中如何识别诈骗迹象、如何及时劝阻客户避免上当受骗,以及遭遇诈骗时的应对流程。通过真实案例复盘,让银行员工们深刻认识到诈骗分子的狡猾与诈骗手段的多样性。
此次培训不仅提升了员工的反诈意识和识别诈骗的能力,更激发了大家主动参与反诈宣传的热情。培训结束后,银行员工纷纷表示,将把所学知识运用到实际工作中,严格落实账户开户审核,密切关注客户办理业务时的异常行为,积极为客户提供反诈咨询和帮助。
在今后的工作中,邮储银行中卫市分行将以此次培训为契机,持续加强与公安部门的紧密合作,加大反诈宣传力度。通过线上线下相结合的方式,将反诈知识传递给每一位客户和社会公众,营造全民反诈的良好氛围,共同守护大家的“钱袋子”,为维护金融秩序稳定贡献力量。