记者10月16日获悉,银川多家热企为方便用户,开通多种网上交费渠道,让用户足不出户轻松交纳采暖费。同时,原有的银行窗口、服务大厅等传统交费方式仍正常开通。
“用微信交采暖费简单又快捷,受到不少市民的青睐。”银川市热力公司生产科副科长王爱华介绍,该公司自去年开通微信平台交费功能后,采暖费收缴率提高不少。在“银川市热力公司”在线交费平台,用户只需拨打客服电话,查询自己的编号,并在交费平台输入后,就可轻松交纳当季采暖费。宁夏银帝物业服务有限公司今年也开通微信交费功能,市民可关注微信公众号“银帝物业”完成交费。
为鼓励市民积极交纳采暖费,银川市热力公司推出多重优惠。用银联钱包全额交费的用户,可享受最高50元的随机立减;现金交费或刷卡交费,一次性交纳1500元以上赠送水晶陶瓷杯,交纳1000元到1500元赠送抽纸一提,交纳1000元以下赠送抽纸一盒。提前交费的用户,还可获得1元积1分的账户积分,供暖期间这些积分可抵兑相应的保修服务费等。优惠活动自9月开始,10月底结束。宁夏银帝物业服务有限公司对提前一次性交清采暖费的用户,赠送一桶4升的胡麻调和油。宁夏电投热力有限公司微信公众号也开通了交费功能,提前一次性交清采暖费可获赠一桶2.5升的食用油。
虽然交纳采暖费的渠道已经多样化,但不会用手机微信交费或者习惯用老办法交费的老年人,仍会选择到服务大厅或银行网点交费。为此,工作人员建议,现在正是收缴采暖费的高峰期,为减少扎堆排队,请大家最好选择人少的时段错峰办理。(樊卓妮)
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