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空中客服帮助客户解决燃眉之急

2018-07-09 09:11:00 来源:宁夏新闻网

　　近日，业务员王某前往柜面咨询在职单客户办理保单贷款的问题，因客户意外摔伤，无法来柜面办理亲确业务，金管家10分钟帮助客户解决相关问题。

　　业务员第一时间前往医院协助客户李某下载金管家通过保单模块连接了空中客服，客户只需上传身份证，与柜员远程零距离办理了保单贷款业务，第二天客户就收到了2万元的贷款，解决客户燃眉之急，客户对平安强大的系统赞不绝口。

　　有了空中客服，让客户随时随地都可以享受平安的极致服务，让客户对公司的服务更加信赖。（吴佳丽）

【编辑】：祁瀛涛

【责任编辑】：姜美

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