疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情防控复杂严峻形势，邮储银行宁夏分行闻令而动，认真贯彻落实集团公司、总行以及当地党委、政府部署要求，以有力有为的实际行动，全力以赴投入联防联控一线，加强金融服务保障，以高质量的邮储履职诠释邮储人在疫情防控中的责任担当。

　　以最严要求织实疫情防控组织体系

　　宁夏分行党委高度重视，第一时间召开疫情防控领导小组会议，周密部署疫情防控工作，持续压紧压实疫情防控工作责任，落实落细疫情防控各项措施，做优做精疫情防控各项工作，用坚强组织构筑高效协同防控体系。要求全行紧跟自治区党委、政府统一部署，坚持人民至上、生命至上、安全第一原则，服从、配合、落实好疫情防控相关要求，一是做好干部员工疫情防控教育引导，做到不恐慌、不传谣、不信谣，保持积极乐观心态，做好自我管理和防护；二是做好营业及办公场所疫情防控工作，非静默管控区域网点“应开尽开”，保证对外服务，承担社会责任，同时做好营业场所戴口罩、消杀、验码、测温、登记、人员安全距离等工作；三是加强聚集性活动和干部员工管理，最大限度减少人员聚集，最大限度减少人员流动；四是坚守岗位，保持全行上下正常运转，确保各业务流程节点人员完整，办公和营业正常运转；五是加强防疫物资保障，确保员工、客户防护万无一失。六是压实责任，落实网格化管理，将疫情管理要求落实到最小单位，到部门、支行。

　　以最强担当贡献邮储抗疫力量

　　在做好自身疫情防控工作、金融服务的同时，宁夏分行各级机构全面贯彻落实疫情防控工作部署，全力服务疫情防控工作大局，积极投入疫情防控工作，组建12支以党员先锋队为主体的志愿者服务小分队，第一时间下沉社区参加疫情防控工作，协助社区开展宣传告知、人员排摸、核酸检测、数据录入等工作，“邮储绿”化身“防疫白”“志愿红”，积极下沉增援基层一线防疫工作，配合社区日夜严守、攻坚克难，共筑抗击疫情“防火墙”，以实际行动彰显邮储担当。

　　疫情无情，邮储有爱。本轮疫情来势汹汹，面对很多单位临时征召人员不足，疫情防控执勤条件艰苦，物资保障储备不充分等情形，吴忠市分行辖内青铜峡市支行、红寺堡区支行、盐池县支行先后筹备物资积极走访部分条件困难单位及执勤点，为疫情防控一线人员送去了方便面、矿泉水等抗疫物资，进一步充实疫情防控物资，展现了邮储银行的社会责任和担当。海原县支行迅速响应政府号召，组织支行党员群众积极参与疫情防控志愿服务。支行党支部书记带领党员群众10余人，深入包保区域，分组挨家挨户开展走访摸排工作，逐一、详细登记摸排人员身份信息，协助社区开展全民核酸检测工作。

　　以最实举措确保金融服务不间断

　　面对来势汹汹的新冠疫情，防控形势严峻复杂，邮储银行宁夏分行积极行动，携手奔赴，共同坚守，勇于担当，迅速转变客户服务模式，线上线下共同发力，实时为客户排忧解难，确保客户金融服务不打烊、不掉队、不降质，持续做好特殊时期的暖心金融保障服务。

　　“因疫情防控工作需要，有多笔防疫资金急需拨付，请支持配合……”疫情期间，邮储银行中卫市沙坡头区支行多次接到沙坡头区财政局、应急管理局等多家单位的紧急通知，有多笔新冠疫情应急防控资金须完成划拨，因账户属性和单位要求，业务必须在柜台办理。沙坡头区支行闻令而动，迅速启动应急机制，一方面加强与拨款单位沟通联系，掌握业务需求和客户到达时间；另一方面，积极与疫情防控指挥部沟通协调，及时安排到岗人员，确保疫情防控资金得以顺利拨付。在疫情防控期总计完成了49笔共计873.4万元的资金划拨任务，第一时间解决了各单位疫情防控资金的紧急拨付需求，紧急时刻跑出邮储银行服务“加速度”。

　　同时，为确保线下线上服务通畅，宁夏分行各支行充分发挥线上渠道服务优势，不断加强对客户手机银行使用指导和渠道支撑，通过微信公众号、视频号、网点微信客户群、朋友圈等方式推送温馨提示和业务宣传，简洁直观地将手机银行操作指南传递给每一位客户，帮助客户使用账户查询、智能转账、生活缴费、投资理财、账户还款、办理贷款等功能，让客户足不出户就能办理金融业务，通过以时间换空间，让客户体验到与网点同样的金融服务感受，确保金融服务不打烊。

　　面对这场疫情“大考”，宁夏邮储人坚持人民至上，生命至上，从严从紧从实从细抓好各项疫情防控工作，用信念与坚守让金融服务不打烊，用无私的奉献精神汇聚起强大的抗疫力量，以实际行动在“疫”线书写邮储担当，为战胜疫情贡献邮储力量。