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邮储银行固原市分行迎来特殊群体体验无障碍环境
2023-06-21 14:55:00   来源:邮储银行宁夏分行

  近日,固原市残联、人民银行固原市中心支行银行无障碍环境建设标准化网点验收组、志愿者及残障人士一行人前往邮储银行原州区支行开展无障碍环境建设体验活动。
  “这些盲文业务指南和助盲卡上的盲文,我感觉比平时摸到的都大,摸起来很清楚,你们的细节服务真的很贴心。”在邮储银行固原市原州区支行现场体验的视力残障人士欣慰地说。
  在支行工作人员和志愿者的帮助下,两位残障者代表亲身体验了网点新铺设的盲道、呼叫按钮、无障碍出入口、无障碍等候区、低位柜台服务、爱心座椅、自助取款机无障碍服务隔间、助盲卡、盲文密码键盘、语音提示、盲文业务指南、信息交流板、无障碍语音叫号系统、手语版宣传视频等,并现场办理了金融业务,听取了关爱残疾人金融服务宣讲,感受无障碍银行网点设施所带来的便利和关怀。同时,支行工作人员对人民币反假、征信管理、反洗钱、金融消费权益保护等进行了宣传,帮助残障人士提高金融风险防范意识,保护自身合法权益。
  “之前来网点办理业务的残障人士,身边都有家人陪同,希望通过这次体验活动能够切实帮助这些特殊群体,让他们也能够像普通人一样独立来网点办理业务,体会到社会对他们的关爱和我们的贴心服务,让他们面对生活更加自信、更有热情。”邮储银行原州区支行相关负责人说。
  作为固原市首批无障碍环境建设标准化网点之一,邮储银行固原市分行将进一步优化网点无障碍环境的建设,竭力为特殊群体提供个性化服务,使他们能亲切地感受到社会的关爱和金融服务的获得感、幸福感。

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