守住客户“钱袋子”，邮储银行惠农区支行成功拦截一起电信诈骗-宁夏新闻网

　　近日，邮储银行石嘴山市惠农区支行成功拦截一起电信诈骗，为客户守住了“钱袋子”。

　　7月29日10点30分左右，一名中年女士拿着一张银行卡前往邮储银行惠农区支行转账。本着对客户负责的原则，该支行大堂经理在客户叫号等待中与其交谈，了解客户转账的实际情况，客户不愿告知只要求尽快转账，这一行为引起了大堂经理的重视。随即柜台叫号客户前往柜台办理，在办理业务期间大堂经理和柜员多次询问客户转账对象和转账原因时，客户表示通过网上直播认识了一名主播，对方称预付定金2千元后安排客户到南方旅游。工作人员初步判断客户可能遭遇电信诈骗，随即提高了防范意识。网点营业主管和理财经理不停劝阻客户，但是客户态度坚决依然要求进行汇款。为保障客户资金安全，该行在稳住客户情绪的同时，对其耐心劝导并讲解电信网络诈骗的危害，并当场报了警。

　　辖区民警到现场核实，认定该案件为一起电信诈骗事件，对客户进行防范电信网络诈骗教育，在银行工作人员和民警的共同劝导下，客户终于“醒悟”，打消了汇款的念头，避免了经济损失。客户对邮储银行惠农区支行工作人员及反诈民警的尽责行为表示了深深感谢。反诈中心也对邮储银行惠农区支行的工作表示了赞许及肯定。

　　近年来，邮储银行石嘴山市分行常态化开展防范电信网络培训及宣传，切实保护好群众的财产安全，用心守护百姓的“钱袋子”。当前，电信诈骗分子猖獗，且手段花样繁多，邮储银行石嘴山市分行提示广大人民群众牢记“不轻信、不透漏、不转账”，提高风险防范意识，必要时可以直接拨打110或到银行网点进行咨询，谨防电信诈骗。

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