邮储银行泾源县支行：金融服务在身边为民解忧暖心田-宁夏新闻网

　　“真的太麻烦你们了，耽误了这么长时间，还专门为我增开了一个临时窗口办理，太感谢了。”满脸笑意的于先生对邮储银行泾源县支行工作人员说。

　　9月18日上午，邮储银行泾源县支行营业大厅工作人员和往常一样正常办理着业务，一位中年男士提着一个沉甸甸的袋子，缓缓地走进营业大厅，支行大堂经理主动上前询问需要办理什么业务。原来该客户姓于，在泾源县城经营一家2元商店，他还是一名退伍军人，商店被他打理的井然有序，生意也不错。由于是小本生意，时间久了就会积攒很多硬币、零钱还有残损、污浊的纸币，于先生提着沉甸甸的袋子正是近一年来积攒的硬币零钱，他想全部兑换成新的大面额纸币。

　　支行工作人员了解情况后，及时向网点负责人进行了汇报，为了避免给于先生兑换硬币及残损、污浊纸币时间过长，影响其他顾客办理业务，支行迅速调配营业人员增开了一个临时窗口专门为于先生进行兑换。通过认真细心的甄别、核对，网点工作人员用了近一个小时的时间，将于先生带来的硬币、零钱及残损、污浊的纸币全部兑换完成，共计3700元人民币。

　　“近年来，我们一直坚持“以客户为中心”的服务理念，努力解决客户急难愁盼的问题，以优质的金融产品服务广大的客户群体，真正让客户感受到金融服务带来的实惠和温暖。”邮储银行泾源县支行相关负责人介绍。

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