10月31日，银川市的供热企业正式进入供热状态，供热锅炉全面开始升温。今日零时，滚滚热流进入千家万户，2016到2017年度供热工作正式拉开大幕。

　　“出水温度87℃，回水温度43℃。”31日下午，记者来到宁夏隆康供热有限责任公司，换热站内机器轰鸣。自25日提前点炉后，热水就陆续输送到景墨家园、玺云台、恒大御景等供热辖区内4万多户居民家中。该公司经理白志刚介绍，经过提前几天的带温运行，供暖设备运行平稳，炉膛温度已经达到800℃以上，目前一切正常，大多数居民家中室温已达到正式供暖标准。

　　银川市供热物业办供热节能科副科长黄涛告诉记者，银川市供热面积截至去年年底共有9700万平方米，集中供热面积6700万平方米。供热办准备了3支应急抢修队伍和100万吨应急用煤严阵以待。今年“拆小并大”“煤改气”545万平方米，涉及大大小小供热企业30家，共节省燃煤21.8万吨，减少烟尘排放5886吨、二氧化硫3488吨、氮氧化物588.6吨。截至31日晚，银川市97%的集中供热区域均已供热。部分区域由于并网施工紧张，可能延迟2至3天供热，银川市供热物业办将全程监督加班加点督促施工，尽快恢复正常供热。还有小部分住户因不按期缴纳暖气费，严重拖欠致使供热站暂停供暖，相关单位将会加紧协调。

　　如遇到供热企业值班电话打不通、停机、没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可以向12345或者银川市供热物业办6899975反映情况，工作人员会第一时间帮助解决。在为期5个月的供暖期内，本报将一如既往地关注您的冷暖，新消息报“问暖热线”6024110、微博微信等平台将持续关注供热，我们将努力为您营造一个温暖的冬天。（樊卓妮）