杨女士告诉记者，几天前，她到宁夏百新热力有限公司大厅缴纳供热费，工作人员说暖气费涨了，她所经营的商业房按每平米7.8元收费，110多平米的商业房要比去年多缴纳1300元，杨女士想办理停暖，需缴纳总价的30%，共1294元。“10月8日供热公司的工作人员已经把暖气停了，现在又说公司规定先按照上涨的价格缴费，以后政府文件下来后多退少补。”杨女士很无奈，由于办理停暖的时间不多了，她只好先缴了费。 

　　杨女士说，宁夏百新热力有限公司大厅的墙上贴着采暖费收费公示，依据银川市发展改革委文件，银川市城市集中供热价格：居民住宅4.9元/月·㎡，办公用房6.9元/月·㎡，商业用房7.8元/月·㎡。“我们要给银川市区和贺兰县的两个点供热，一个窗口无法收取两种价格，银川市区涨价了，所以我们按照同等价格收取，等到相关文件下来后再多退少补。”该公司一位姓陈的负责人说。 

　　记者在网上查询发现，许多网友也在投诉暖气费涨价的事。网友“切逍遥”说：海亮国际小区采暖费也按4.9元/月·㎡收的。“鑫”说：贺兰安鑫花园也按4.9元/月·㎡收取的。“何必伤害好人”说：兰博翔热力公司也涨价到4.9元/月·㎡。不仅贺兰涨价了，也有人反映永宁县的供热费也涨价了。“浅陌”说：“今天我在永宁办理停暖手续直接就按4.9元收费了。” 

　　银川市发展改革委相关负责人表示，9月17日下发的文件中明确指出暖气费涨价是银川市三区（兴庆区、金凤区、西夏区），其它地方擅自涨价，违反了《价格法》的相关规定，可以依法进行行政处罚。此外，供暖价格属政府指导价、政府定价范畴，贺兰和永宁两县要涨价，必须按程序走，召开听证会等，最终政府发布暖气费涨价文件通知才可以涨价。 

　　贺兰县市场监督管理局相关负责人介绍，目前，该局已经接到200多个关于贺兰暖气费涨价的投诉。“一般接到投诉后，我们会先责令其改正，然后组织违规单位约谈，如果还是不改，将进行行政处罚。”该负责人表示，十一前后，他们相继约谈了贺兰县的供热公司，已经有公司恢复以前的价格，但仍有不听劝阻的企业，工作人员正在取证，取证结束后，按照《价格法》相关规定对其进行行政处罚。（记者    邱曦）