据了解，为保证今冬供热质量，各供热公司已经提前进行煤炭储备。今年8月份开始，各热企已经进行煤炭采购，目前已储备的到场煤占总需求量的60%，剩余部分也将在供热前储备到位，满足全市冬季供暖需求。

　　此外，市住建局供热物业办还设立100万元专项资金，作为部分发生重大问题的供热企业的用煤补贴。

　　供热管网改造将提升供热质量

　　在往年供热中，老城区由于供热管网老化，供暖效果不尽人意。今年已要求供热公司对供暖管网、换热站等设备进行更新、改造，改善老旧区域供暖效果。目前，民航苑、唐徕小区等地已实施二次管网改造50多公里，花香苑等40多个老旧换热站设备也已经升级改造。结合“东热西送”集中供热项目和西夏热电二期等热源厂建设，今年我市还对亲水街至长城西路、丽景街至长城东路等路段15公里管网进行铺设。目前，供热管网改造工程已处于收尾阶段，有望提升今冬老城区供热质量。

　　本月底完成所有供热设施检修

　　据了解，为达到保质保量供热，市住建局供热物业办要求各供热企业对管辖区域内管网、换热站和采暖设施等进行检修维护。针对冬季运行中发现问题的地段，责成专人重点处理，预计全部检修工作于本月底完成。

　　另外，对可能出现的锅炉故障、管网破裂等突发情况，各供热公司也制定了突发情况应急预案，与供水、供电等部门建立了应急协调机制。目前各供热企业已在服务辖区公布了24小时服务电话，市民如遇不热情况，可拨打24小时服务电话进行咨询和投诉。（记者 韩会霞）